Barrierefreiheit

Barrierefreiheitserklärung

Diese Erklärung gilt für das Online-Angebot der Oster Toys GmbH – Schmatzepuffer unter www.schmatzepuffer.de.

Rechtsgrundlage ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die BFSG-Verordnung (BFSGV) in Verbindung mit der Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

 

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Geltungsbereich

Diese Erklärung bezieht sich auf alle öffentlich zugänglichen Inhalte unserer Website, einschließlich des Onlineshops und bereitgestellter Downloads.

 

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Stand der Vereinbarkeit

Unsere Website ist derzeit teilweise barrierefrei. Wir orientieren uns an den Vorgaben der WCAG 2.1 AA und arbeiten fortlaufend daran, die Barrierefreiheit zu verbessern.

Eine weitgehende Umsetzung wird schrittweise bis spätestens Q4 2026 angestrebt.

Zur Unterstützung setzen wir die App „EA • Accessibility“ ein, die zusätzliche Funktionen wie Schriftgrößen- und Kontrastanpassungen bereitstellt.

 

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Bekannte Einschränkungen

Einige Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei, zum Beispiel:

• einzelne Bilder ohne vollständige Alternativtexte,

• Videos ohne Untertitel,

• ältere PDF-Dokumente.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Punkte zu beheben oder barrierefreie Alternativen bereitzustellen.

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Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte bei uns:

E-Mail: info@schmatzepuffer.de

Adresse: Oster Toys GmbH, Calmontstraße 8, 56814 Bremm

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu beantworten.

 

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Durchsetzungsverfahren

Falls Ihre Anfrage bei uns nicht zufriedenstellend beantwortet wird, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde gemäß § 20 BFSG wenden.

Informationen hierzu finden Sie auf den offiziellen Seiten der Bundesländer.

 

Stand der Erklärung: 19.09.2025