Toegankelijkheid
Toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring is van toepassing op het online aanbod van Oster Toys GmbH – Schmatzepuffer op www.schmatzepuffer.de .
De wettelijke basis wordt gevormd door de Accessibility Strengthening Act (BFSG) en de BFSG-verordening (BFSGV) in combinatie met de norm EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, conformiteitsniveau AA.
Domein
Deze verklaring is van toepassing op alle openbaar toegankelijke content op onze website, inclusief de webshop en de aangeboden downloads.
Status van compatibiliteit
Onze website is momenteel gedeeltelijk toegankelijk. We houden ons aan de WCAG 2.1 AA-richtlijnen en werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid.
Het is de bedoeling dat de algehele implementatie geleidelijk wordt doorgevoerd, uiterlijk in het vierde kwartaal van 2026 .
Om ondersteuning te bieden, gebruiken we de app "EA • Accessibility", die extra functies biedt zoals aanpassingen van lettergrootte en contrast.
Bekende beperkingen
Sommige content is nog niet volledig toegankelijk, bijvoorbeeld:
-
individuele afbeeldingen zonder volledige alternatieve tekst,
-
Video's zonder ondertitels,
-
oudere PDF-documenten.
We werken voortdurend aan het oplossen van deze problemen of het bieden van toegankelijke alternatieven.
Feedback en contact
Mocht u problemen ondervinden of ondersteuning nodig hebben, neem dan contact met ons op:
E-mail: info@schmatzepuffer.de
Adres: Oster Toys GmbH, Calmontstraße 8, 56814 Bremm
Wij streven ernaar om vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Handhavingsprocedures
Als wij uw verzoek niet naar tevredenheid beantwoorden, kunt u contact opnemen met de bevoegde markttoezichtautoriteit overeenkomstig artikel 20 van de BFSG.
Meer informatie over dit onderwerp vindt u op de officiële websites van de deelstaten.
Datum van verklaring: 19 september 2025